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  2. よくあるご質問

宿泊・客室

チェックイン、チェックアウトの時間はいつですか?open

チェックインは16:00から、チェックアウトは10:00までとなっております。
16:00より前にご到着の場合は、お部屋の準備が整い次第ご案内させていただきます。
また、チェックアウトの延長料金は以下の通りです。
10:00〜12:00 1時間につき500円
12:00以降   室料の100%

キャンセル料はかかりますか?open

事前にご連絡を頂ければ、キャンセル料は基本的には頂いておりません。
ただし、連絡無しの不泊の場合は、宿泊第1日目室料金の100%のキャンセル料を申し受けます。
また、旅行会社よりのご予約の場合は、規定のキャンセル料を申し受けます。

荷物を預けることはできますか?open

チェックイン前・チェックアウト後でも、フロントにてお預かりいたします。お気軽にお申し付けくださいませ。

門限はありますか?open

当ホテルは安全の為に深夜1:00には玄関を施錠いたします。
その際は、玄関前のインターフォンにてお呼びくださいませ。

クレジットカードは使用できますか?open

以下のクレジットカードをご利用いただけます。
JCB/DC/VISA/MasterCard/MUFG/UC/Diners/楽天カード/NICOS/SAISON
※ケータイクレジット、およびEDY等電子マネーはご利用頂けません。予めご了承下さい。

客室に友人、知人を呼ぶことはできますか?open

申し訳ございませんが、当ホテルではご面会はロビーにてお願いしております。

客室でインターネットは接続できますか?open

全館にて有線・無線LANによるブロードバンド・インターネットを無料でご利用いただくことができます。
LANケーブルは客室にご用意しております。
無線LANに接続できるパソコンやPDA端末・スマートフォン・Wi-fi対応ゲーム機などをお持ちのお客様なら、お部屋やロビーなど全館無料にてご利用いただけます。

駐車場

駐車場はありますか?open

ホテル館内とホテル裏手に、30台収容可能です。駐車料金は、1泊につき\500(普通車)です。
大型車の駐車は、事前にご予約が必要です。料金は、1台1000円です。
当日の予約状況によっては、大型車用の提携駐車場にお停めいただくことや、駐車をお断りすることもございます。
どうぞ、ご了承くださいませ。

宿泊中に車の出し入れはできますか?open

一度、駐車された後は、お車の出し入れは自由です。

チェックイン前や、チェックアウト後も駐車できますか?open

チェックイン前は午前10時以降、チェックアウト後は午後4時までは、追加料無しで駐車可能です。
事前に、フロントへご相談くださいませ。

オンライン予約

"×"になっている日は、空室はありませんか?open

予約の重複防止のため、空室が残り少なくなった際には、先にインターネット予約を締め切らせていただいております。予約可能な場合もございますので、お電話にてお問い合わせくださいませ。

ログインID・パスワードを忘れてしまいました。open

ログインIDは、会員情報の照会のページよりご確認ください。
パスワードは、パスワード再発行のページより再度ご登録ください。なお、再発行すると今までのパスワードは使用できなくなります。

館内設備・サービス

コインランドリーはありますか?open

徒歩1分のところにコインランドリー「おひさま」がございます。

クリーニングを頼むことはできますか?open

朝、9:30までにフロントへお預けいただければ、当日夕方に仕上がります。
なお、日曜・祝日は定休日、その他臨時休業の場合がございます。ご了承くださいませ。

貸出品は何がありますか?open

以下の物をご用意しております。
・自転車
・携帯電話充電器
・アイロン
・毛布
・加湿器
・爪切り
・電気スタンド
・ズボンプレッサー
・靴乾燥機
※数には限りがありますので、ご了承くださいませ。

車椅子でも宿泊可能ですか?open

ご宿泊は可能ですが、あいにく当ホテルには車椅子対応のお部屋、設備は整っておりません。

事前に荷物をホテルへ送ることはできますか?open

荷物を送られるお客様のお名前、ご連絡先、宿泊されるお客様のお名前、ご宿泊日を送付状へ明記の上、当ホテル宛にお送りください。
なお、貴重品のご送付はされませんようお願いいたします。

〒854-0071 長崎県諌早市永昌東町3−4 TEL0957−23−2221

ホテルから荷物を送ることはできますか?open

ヤマト運輸にて発送いたします。(元払い・着払い共に可能)
その他の運送会社につきましては、フロントへご相談くださいませ。

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オンライン予約

INFOMATION

チェックイン    16:00PM〜

チェックアウト   〜10:00AM

チェックインが24時を越える場合はご連絡下さい。

■駐車場完備/20台収容

■普通車 1泊500円/台

※大型車は、事前に要相談

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諫早市永昌東町 電解水ランドリー おひさま

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